Preguntas Frecuentes

❓ Preguntas Frecuentes

Te dejamos algunas preguntas frecuentes que pueden ayudarte antes de comprar.


💳 ¿Cuáles son las formas de pago?

Podés abonar con los siguientes medios de pago:

Visa Mastercard Amex Pago Fácil Rapipago Banelco Cabal Link

🚚 ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según el total de tu compra y tu ubicación.

📦 ¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con servicios logísticos de confianza para llegar a todo el país.

Correo

🌍 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. También podés coordinar retiro en punto de entrega si está disponible.

⏰ ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Dependerá del tipo de envío seleccionado. Generalmente la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

🔁 ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la compra.

💔 ¿Qué hago si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo lo antes posible.


💕 Gracias por confiar en Emporia Calzados. Queremos que disfrutes cada paso.